Cette plateforme est idéale pour créer ta communauté mais aussi pour découvrir qui sont tes futurs clients, et entrer en contact avec eux.
En effet, certains clients n’hésitent plus à contacter directement les marques, sur Instagram, pour demander des renseignements sur les produits… Avant d’acheter ! Cette nouvelle habitude représente une occasion, pour toi, de les convaincre en apportant des conseils ou des arguments de vente qui les pousseront à l’achat.
Rester en contact avec tes clients représente aussi un moyen de les fidéliser !
Voilà pourquoi tu dois être actif(ve) sur Instagram ! Conseil : pour rester/entrer en contact avec eux, laisse des commentaires sous leurs publications, sur leurs stories ou contacte-les par message privé.
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